Zijn we in control?

Lotisa B.V. | isalot business control – algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen, overeenkomsten, verrichte werkzaamheden, geleverde diensten en producten (verder “Diensten”) waarbij Lotisa B.V. (verder “Lotisa”) partij is, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Lotisa biedt de volgende Diensten aan: Administratieve ondersteuning, Belastingaangiftes (loonheffing, BTW aangiftes, VPB aangiftes, dividendaangiftes), Adviseringen op business control werkzaamheden, Ad-interim invullen business control posities binnen organisaties, (mede) bestuurder van organisaties.

Client zal Lotisa steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de Diensten nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle medewerking verlenen. Client staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Lotisa verstrekte informatie, ook indien deze van derden afkomstig is. Indien de uitvoering van de Diensten wordt vertraagd doordat Client haar genoemde verplichtingen niet nakomt dan wel de door Client verstrekte informatie niet voldoet aan het bepaalde, zijn de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van Client en is Lotisa bevoegd het daardoor noodzakelijke geworden meerwerk in rekening te brengen.

Lotisa neemt bij de uitvoering van de Diensten een inspanningsverplichting op zich en zal deze Diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap. Lotisa zal bij het uitvoeren van de Diensten zoveel mogelijk rekening houden met redelijke wensen van Client, mits dit naar oordeel van Lotisa bevorderlijk is voor een behoorlijke uitvoering van de Diensten. Indien en voor zover een behoorlijke uitvoering van de Diensten dit vereist, heeft Lotisa het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Partijen kunnen tussentijds overeenkomen dat de aanpak en omvang van de Diensten worden uitgebreid of gewijzigd. Meerwerk zal door Lotisa in principe slechts dan worden verricht, indien door partijen daaromtrent een schriftelijke overeenkomst is getekend. Deze extra werkzaamheden zullen door Client worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van Lotisa. Indien naar het oordeel van Lotisa een wijziging in de uitvoering van de werkzaamheden nodig is om aan de verplichtingen te voldoen, is Lotisa bevoegd die wijziging, naar redelijkheid en billijkheid aan te brengen.

Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een tarief per uur, dagdeel, of een vast honorarium overeenkomen. Alle tarieven zijn inclusief auto-reistijd op maximaal 1 uur enkele afstand van de adressering van Lotisa. Overig noodzakelijk in onderling afspraak gemaakte kosten zullen op kostprijs worden doorbelast. Facturen worden op 4-wekelijkse of maandelijkse basis gemaakt. Betaling door Client dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening door overschrijving naar een door Lotisa aan te wijzen bankrekening. Indien Client de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, verkeerd hij zonder ingebrekestelling in verzuim. Lotisa is bevoegd de vordering uit handen te geven in welk geval de Client naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten, waarvan de hoogte wordt bepaald op 15% van het totale verschuldigde bedrag, en van eventuele gerechtelijke kosten. Heeft Client bezwaar tegen een factuur van Lotisa dan geeft Client dit binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur te kennen. Client heeft tot 14 dagen na dagtekening van de factuur de tijd dit bezwaar schriftelijk te motiveren. Indien Client niet aan bovenstaande heeft voldaan, wordt Client geacht de factuur te hebben aanvaard. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Tarieven worden geïndexeerd op basis van de CBS CPI index op bestedingscategorie administratieve kosten oktober en toegepast vanaf 1 januari van het aankomende jaar.

Bij overmacht worden de Diensten en andere verplichtingen van Lotisa opgeschort. In dat geval is Lotisa verplicht te leveren zodra dit redelijkerwijs mogelijk is. Met overmacht wordt gelijk gesteld onvoorziene omstandigheden met betrekking tot personen en/ of materiaal waarvan Lotisa zich bij de uitvoering van de Diensten bedient of pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de Diensten daardoor onmogelijk, dan wel dermate bezwaarlijk en/ of onevenredig kostbaar wordt dat prompte naleving van de Diensten niet van Lotisa kan worden gevergd. Als zodanige omstandigheden komen onder meer in aanmerking: overheidsmaatregelen, bedrijfs-, verkeers- en of transportstoringen, storingen in de aflevering van benodigde diensten, ziekte van ingezet personeel, werkstakingen, uitsluitingen, belemmeringen door derden, door beide partijen onvoorziene technische-, fiscale of juridische complicaties, et cetera. Indien Lotisa bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan is Lotisa gerechtigd het al geleverde afzonderlijk te factureren en is de Client gehouden deze factuur te voldoen.

Behalve voor zover dat naar Nederlands recht onmogelijk is, is iedere aansprakelijkheid van Lotisa uitgesloten aangezien er voor het pakket diensten welke door Lotisa worden uitgeoefend geen  aansprakelijkheidsverzekering kan worden afgesloten. Iedere aansprakelijkheid beperkt zich tot vergoeding van de directe schade tot maximaal het bedrag van de tot het moment van de fout gedeclareerde en nog openstaande opdrachtsom. De totale aansprakelijkheid van Lotisa wegens toerekenbare tekortkomingen in nakoming van de Diensten is beperkt tot vergoeding van de directe schade tot maximaal het bedrag van de tot het moment van de fout gedeclareerde en nog openstaande opdrachtsom. De aansprakelijkheid van Lotisa wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Diensten ontstaat slechts indien Client Lotisa onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Lotisa ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van de Diensten tekort blijft schieten. Lotisa is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt doordat Client tekort is geschoten in het tijdig verstrekken van juiste informatie welk Lotisa, naar haar oordeel, nodig heeft voor een juiste uitvoering van de Diensten. Buiten voorgenoemde aansprakelijkheid rust op Lotisa geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding jegens Client en/ of derden, ongeacht de grond waarop een actie zou worden gebaseerd. Een aanspraak vervalt in ieder geval, als Lotisa niet binnen een jaar na de ontdekking van een gebeurtenis of omstandigheid die aanleiding geeft of kan geven tot aansprakelijkheid, van de aanspraak schriftelijk in kennis is gesteld.

Lotisa behoudt zich het recht voor om Diensten geheel of gedeeltelijk te annuleren bij zodanige wijzigingen van wet, regelgeving, rechtspraak of (semi-) overheidsbeleid dat nakoming in redelijkheid niet meer van Lotisa kan worden verlangd. In dergelijke gevallen dient Lotisa de annulering schriftelijk aan de Client mede te delen. Deze is in dergelijke gevallen niet gerechtigd een schadevergoeding te vorderen.

Tussentijdse beëindiging van een Dienst is slechts mogelijk indien partijen zulks uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen of onder betaling van het verschuldigde bedrag tot het oorspronkelijke einde van de Dienst, tenzij partijen schriftelijk een andere betaling overeengekomen zijn.

Op alle Diensten is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen Lotisa en Client die mochten ontstaan naar aanleiding van Diensten of die daarvan het gevolg zijn, zullen in eerste instantie worden beslecht door middel van gerechtelijke procedures voor de bevoegde rechter te West-Brabant. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, die het gevolg zijn van niet-nakoming door Client van verplichtingen voorvloeiende uit de overeenkomst komen voor rekening van Client.

Lotisa is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Van toepassing zijn steeds de laatste versie van de algemene voorwaarden welke kosteloos zijn te verkrijgen.

Ingeval een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven deze algemene voorwaarden voor het overige in stand. Voor de nietige dan wel vernietigde bepaling(en) treedt alsdan een rechtsgeldige bepaling in de plaats, die de nietige dan wel vernietigde bepaling(en) voor wat betreft de inhoud, strekking en gevolg zo dicht mogelijk benadert. Client is niet gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lotisa.